¿Califico para atención de caridad o asistencia financiera del hospital?
Puedes calificar para la atención de caridad del hospital si tus ingresos son limitados, a menudo hasta aproximadamente 2–4× el nivel federal de pobreza, según la política del hospital. Los hospitales sin fines de lucro están obligados a mantener una política escrita de asistencia financiera que puede reducir o eliminar por completo tu factura. Pídele la solicitud a la oficina de facturación; puedes presentarla incluso después del tratamiento.
Una de las formas más ignoradas de reducir una factura hospitalaria es la atención de caridad (charity care), formalmente la política de asistencia financiera de un hospital. Muchos pacientes que califican nunca solicitan porque nunca se les informa que existe.
Qué es la atención de caridad
La atención de caridad es un programa que reduce o elimina las facturas hospitalarias de los pacientes que no pueden pagarlas. Según la ley federal, los hospitales sin fines de lucro (501(c)(3)) deben mantener una Política de Asistencia Financiera (FAP) por escrito, darla a conocer y limitar lo que cobran a los pacientes elegibles. Muchos hospitales con fines de lucro y públicos ofrecen programas similares.
Quién califica
La elegibilidad se basa principalmente en los ingresos y el tamaño del hogar. Los umbrales varían según el hospital, pero la atención gratuita a menudo se extiende a hogares en torno o por debajo del nivel federal de pobreza, con atención con descuento comúnmente disponible hasta aproximadamente 2–4× el nivel de pobreza. Algunas políticas también consideran los activos, las dificultades médicas y las facturas inusualmente altas en relación con los ingresos. Revisa la política específica del hospital: difieren mucho entre sí.
Cómo solicitarla
- Pide a la oficina de facturación o al departamento de asesoría financiera la Política de Asistencia Financiera y la solicitud (también suele estar en el sitio web del hospital).
- Reúne comprobantes de ingresos y del tamaño del hogar (recibos de pago, declaración de impuestos, cartas de beneficios).
- Preséntala antes del plazo, pero ten en cuenta que a menudo puedes solicitarla después del tratamiento e incluso después de que se emita una factura.
- Pide que se pausen las cobranzas mientras tu solicitud está pendiente.
Por qué vale la pena solicitarla
La aprobación puede eliminar parte o la totalidad de un saldo, y por lo general no se puede cobrar a los pacientes elegibles más que los montos que generalmente se facturan a los pacientes asegurados. Incluso una aprobación parcial puede convertir una factura impagable en una manejable. Combínala con negociar el saldo restante para obtener el mejor resultado.
Upfronte verifica si la atención de caridad puede aplicar cuando analiza tu factura y la incorpora a la estrategia de negociación. Sube tu factura para ver tus opciones.
Las reglas de elegibilidad y los umbrales los fija cada hospital y la ley estatal; esta guía es información general, no asesoría legal ni financiera.
Preguntas frecuentes
¿Puedo solicitar atención de caridad después de que ya recibí la factura?
Por lo general, sí. Muchos hospitales aceptan solicitudes de asistencia financiera después del tratamiento y después de que se emite una factura, a veces durante meses. Solicitarla también puede pausar la actividad de cobranzas mientras se revisa tu solicitud.
¿Solo los hospitales sin fines de lucro ofrecen asistencia financiera?
Los hospitales sin fines de lucro están obligados por ley federal a tener una política escrita de asistencia financiera, pero muchos hospitales con fines de lucro y públicos ofrecen programas comparables. Pregunta siempre a la oficina de facturación qué asistencia hay disponible, sin importar el tipo de hospital.
¿Crees que te cobraron de más?
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